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FAQ
⏩ 什麼是 eSIM？
**eSIM（嵌入式 SIM 卡）**是一種數位 SIM 卡，內建於裝置中，無需插入實體 SIM 卡即可啟用行動數據方案。只需掃描 QR 碼即可開始使用。
⏩ eSIM5g 可以在哪些國家使用？
**eSIM5g 在全球超過 100 個國家提供連線服務。**當您出國時，裝置會自動連接到當地最佳網路。您可以在本頁面的分類區域查看支援的完整國家列表。
⏩ eSIM 套餐的數據方案何時啟用？
當您在手機上啟用 eSIM 後，數據方案會立即生效。建議您在出發前或抵達目的地後再進行啟用。
⏩ 如何在手機上安裝 eSIM？
只需掃描我們提供的 QR 碼 即可下載 eSIM 設定檔。掃描後不會立即啟用數據方案，這樣您可以選擇在旅行當天再啟用。
⏩ 哪些裝置支援 eSIM 技術？
多數自 2019 年起推出的智慧型手機皆支援 eSIM，包括： Apple iPhone XR、XS 及後續機型 Samsung Galaxy Fold 系列及更新版本 Huawei P40 及以上型號 Google Pixel 4 及更新版本 請確認您的裝置是否支援 eSIM 功能。
⏩ 安裝 eSIM 後還可以使用實體 SIM 卡嗎？
可以，大多數現代手機都支援 雙 SIM 功能，您可以使用實體 SIM 撥打電話與傳送簡訊，同時使用 eSIM 來上網。
⏩ eSIM 比傳統實體 SIM 卡更好嗎？
當然。eSIM 提供 更大的靈活性、即時傳送、無需前往門市，對於經常出國或遠端工作的使用者來說是最佳選擇。
⏩ 我的裝置可以儲存多個 eSIM 嗎？
可以，許多手機允許儲存 多個 eSIM 設定檔，但同一時間只能啟用一個。這對經常出國或同時使用工作與私人號碼的人來說非常實用。
⏩ eSIM 方案可以重複使用或儲值嗎？
多數 eSIM5g 方案為預付型，無法重複使用或儲值。當數據用完或方案到期後，您需要重新購買新方案。請在購買前確認詳細資訊。
⏩ 如果我不小心刪除 eSIM 或沒收到 QR 碼怎麼辦？
若您未收到 QR 碼或誤刪了 eSIM，請立即聯繫我們的客服團隊。我們可以重新發送 QR 碼，或協助您重新啟用（若裝置支援）。
⏩ eSIM 可以分享行動數據給其他裝置嗎？
可以！我們的 eSIM 方案支援熱點分享（tethering），您可以透過 Wi-Fi 將行動網路分享給筆電、平板或其他裝置使用。
⏩ 使用 eSIM 後我的手機號碼會改變嗎？
不會。eSIM5g 是 純數據方案，不包含電話號碼。您的原始號碼（綁定在實體 SIM 上）仍可正常使用撥打與接聽。

使用 eSIM5g 购买套餐轻松无忧。只需访问我们的平台，完成快速注册流程，几分钟内即可通过邮箱收到您的 eSIM 二维码。无论您是因公务、学习还是与家人一起出游，eSIM5g 都是您理想的旅行上网解决方案。

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我们的服务范围覆盖各种需求，无论是全球无缝漫游、经济型上网卡，还是数字化流量套餐，eSIM5g 都致力于为您提供最合适的选择。

该套餐适用的国家/地区列表如下⬇️

使用期限

30 days
流量容量

Unlimited

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